Xem người bệnh như người thân
Tôi hỏi kỹ trước khi chạm tay vào cơ thể bạn, và nói thật về những gì mình làm được lẫn không làm được. Bạn xứng đáng được đối xử như cách tôi muốn người nhà mình được đối xử.
Ở Thiện Tâm, người thăm khám, người chăm sóc và người nhắn tin hỏi thăm bạn sau đó đều là một người — từ đầu đến cuối.
Tôi hỏi kỹ trước khi chạm tay vào cơ thể bạn, và nói thật về những gì mình làm được lẫn không làm được. Bạn xứng đáng được đối xử như cách tôi muốn người nhà mình được đối xử.
Một buổi làm ẩu cho nhanh có thể khiến bạn thấy dễ chịu vài giờ rồi đau lại. Tôi thà nhận ít khách hơn nhưng làm đủ thời gian cần thiết.
Nếu tình trạng của bạn cần bác sĩ chứ không cần tôi, tôi sẽ nói ngay và không nhận trị liệu. Nếu một buổi là đủ, tôi không bán bạn gói mười buổi.
Mục tiêu của tôi không phải là bạn quay lại mỗi tuần mãi mãi. Là bạn hiểu cơ thể mình, biết vài động tác đúng, và chỉ cần tìm tôi khi thật sự cần.
Bạn có quyền biết người đang chăm sóc cơ thể mình đã học ở đâu.
Bạn không cần quyết định gì ngay. Hãy trao đổi về tình trạng của bạn, rồi mới tính bước tiếp theo.